
上证报中国证券网讯(记者 黄坤)近日,沙利文在2025第十九届沙利文全球增长、科创与领导力峰会暨第四届新投资大会上发布《AI赋能千行百业白皮书》(下称:白皮书)。该白皮书称,AI已广泛赋能各行各业,作为目前大模型渗透率最高的行业,2023年金融大模型市场规模约为15.9亿元,预计到2028年将增至52.6亿元。
白皮书显示,中国金融行业通过AI实现了风控智能化、服务精准化与决策数据化,AI应用覆盖银行、保险、证券及其他机构,显著提升了其风险管理能力、客户体验和业务决策水平,推动行业全流程智能化转型升级。
其中,银行业通过智能风控、信贷审批和反欺诈识别提升风控效率;保险业聚焦智能核保、精准定价和理赔自动化实现服务升级;证券领域依托智能投顾、量化交易优化投资决策;其他金融机构则运用AI构建用户画像、自动化信贷审批。
金融行业面临风控难、服务效率低、决策滞后、合规压力大及客户洞察不足等痛点。据了解,AI通过智能风控、自动客服、智能投顾、流程自动化与精准营销,可以帮助金融机构提升风险管理、服务质量、决策效率和合规能力。
该白皮书举例说, 比如在智能风控方面,金融机构借助AI可以实现信贷审批自动化、风险建模优化与欺诈交易实时识别,有效提升风控效率与准确性,降低坏账率与欺诈损失,这是AI在金融领域最核心的应用场景之一。
白皮书显示,AI正在进一步推动金融行业决策智能化、风险防控立体化、服务闭环化、运营智能化及合规监管创新,助力实现精准决策、风险识别、个性化服务、高效运营和合规监管,推动行业迈向全面智能化升级。
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